A Associação Comercial e Empresarial de Irati – Aciai, recebeu na manhã de quinta-feira (17), a Premiação Prata do Programa de Certificação em Gestão da Faciap (PCGF) – este é o primeiro ano que a Aciai participa desta premiação. Além da Aciai, a Coordenadoria das Associações Comerciais e Empresariais da Região Centro-Sul (Cacesul), a ACIASMS/São Mateus do Sul e a ACIIM/Inácio Martins, também receberam a certificação.
"Gostaria de agradecer a todos que se dedicam dia após dia para melhorar e otimizar o atendimento da Aciai, uma entidade com uma história de 74 anos. Neste ano de Pandemia, a Aciai se manteve ativa na defesa de seus associados e o empresariado, e apesar dos desafios enormes manteve suas conquistas e resultados em prol do desenvolvimento das nossas empresas", destaca o presidente da Aciai, Elias Mansur.
A Aciai teve a maior pontuação da Regional, com 238 pontos.
O PCGF avalia as seguintes áreas: pessoas, processos internos, finanças, atendimento ao cliente, cultura associativa, desenvolvimento local e serviços.
O Programa de Certificação em Gestão junto as Coordenadorias e ACEs, tem como objetivo alavancar o seus respectivos desempenhos organizacionais, através da melhoria de processos e implantação de ferramentas de boas práticas de gestão, para que se tornem sustentáveis e gerem valor para seus associados e comunidades.
A Faciap disponibiliza um (a) Consultor (a), que aplica a metodologia de gestão disponibilizada pelo Sebrae, sendo mapeados nas entidades as seguintes áreas: Pessoas; Processos Internos; Finanças; Clientes; Cultura Associativa; Desenvolvimento Local e Serviços.
Este processo auxilia as entidades a se profissionalizar, organizando e procedimentando processos com a finalidade de evitar retrabalho. É importante salientar que o programa de gestão somente será eficaz se houver engajamento da diretoria, pois os colaboradores podem organizar toda a documentação, porém as orientações e planejamento vêm de uma diretoria comprometida com seus associados e consequentemente com o sistema associativista.
Neste programa todas as ACE’s participantes são acompanhadas durante o ano, para validar e organizar os documentos e processos, os quais são pontuados ao longo do ano, para em dezembro, em um evento organizado pela FACIAP, as entidades participantes recebam seus certificados de mérito, sendo eles assim classificados: Sem certificação – 0 – 100; Bronze – 101-150; Prata – 151 – 240 e Ouro – 241 – 300.
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